運送政策
在 fantastreet.com，我們重視每一位顧客，也細心處理每一件包裹。我們已升級配送方式，現在訂單可享 免費標準配送 滿 49.99 美元時享有免費標準配送。這項服務比原本的固定運費配送更快、更安全；最新配送方式與費用請見下表。
- 配送時間：包含出貨前的品質檢查、包裝與文件處理等作業，通常需 2～5 個工作天。
- 以上天數均為工作天，遇國定假日可能延遲。
- 每件包裹皆提供專屬物流追蹤資訊。
| 地區 | 標準配送（訂單未滿 49.99 美元） | 標準配送（訂單滿 49.99 美元） | 快速配送 | |||
| 費用 | 配送時間 | 費用 | 配送時間 | 費用 | 配送時間 | |
| 北美洲 | US$7.99 | 10～14 個工作天 | 免費 | 10～14 個工作天 | US$15.99 | 5～10 個工作天 |
| 歐洲 | US$7.99 | 10～14 個工作天 | 免費 | 10～14 個工作天 | US$15.99 | 5～10 個工作天 |
| 東亞與南亞 | US$7.99 | 7～14 個工作天 | 免費 | 7～14 個工作天 | US$15.99 | 5～10 個工作天 |
| 中東 | US$8.99 | 10～14 個工作天 | 免費 | 10～14 個工作天 | US$16.99 | 5～10 個工作天 |
| 俄羅斯 | US$8.99 | 10～20 個工作天 | 免費 | 10～20 個工作天 | US$16.99 | 5～10 個工作天 |
| 大洋洲 | US$8.99 | 10～14 個工作天 | 免費 | 10～14 個工作天 | US$16.99 | 5～10 個工作天 |
| 非洲 | US$8.99 | 15～30 個工作天 | 免費 | 15～30 個工作天 | US$19.99 | 7～14 個工作天 |
| 南美洲 | US$8.99 | 15～28 個工作天 | 免費 | 15～28 個工作天 | US$21.99 | 7～14 個工作天 |
*注意：
- 上述配送時間是依物流合作夥伴提供的 90% 包裹送達率 所估算。
- 結帳時可在「訂單資訊」頁面選擇偏好的配送方式。
- 由於缺乏合適的物流合作夥伴、關稅過高或包裹送達率偏低，我們目前無法將小型包裹寄送至上方地圖中以灰色標示的部分地區。居住於這些地區的顧客將 無法下單 ，對此我們深感抱歉。如需大量訂購，歡迎 與我們聯絡 ，我們會協助安排合適的配送方案。
下單後：
- 訂單出貨後，您會收到含專屬包裹追蹤號碼的電子郵件。可登入「我的帳戶」查看訂單狀態，或透過下列第三方網站追蹤： 17track.net, EC-Firstclass.
- 配送 時間可能受清關速度或國定假日影響。若超過上述預估時間仍未收到包裹，請在頁面底部提交 聯絡表單 尋求協助。
- 包裹出貨後，追蹤號碼可能需要幾天才會在承運商系統中啟用。若尚未查到資料，請稍後再試。
包裝方式
我們會依商品使用兩種不同包裝；必要時，部分商品會採不顯示內容物的隱密包裝。
您的包裹外觀可能如下列其中一種。
關於稅費
所有從中國寄出的包裹皆未預付關稅。若包裹申報金額超過目的地國家的免稅額，當地海關可能徵收進口關稅，相關費用由顧客負擔。若顧客因關稅或稅費拒收包裹，退回運費、關稅與處理費均由顧客全額負責。
如需進一步資訊，歡迎 聯絡我們.