Vilkår og betingelser

Disse brugsvilkår og eventuelle særskilte aftaler om vores tjenester er underlagt og fortolkes efter tysk ret.

Oversigt

fantastreet.com drives af FantaStreet. Ordene »vi«, »os« og »vores« henviser til FantaStreet. Når du besøger siden eller køber hos os, accepterer du disse vilkår og de politikker, der er linket til. Vilkårene gælder alle besøgende, kunder og bidragydere. Hvis du ikke accepterer dem, må du ikke bruge siden. Nye funktioner er også omfattet. Vi kan ændre vilkårene ved at offentliggøre en ny version her; fortsat brug betyder, at du accepterer ændringerne. Shopify Inc. leverer butikkens e-handelsplatform.

1. Vilkår for netbutikken

Du bekræfter, at du er myndig på dit bopælssted, eller at du som myndig har givet mindreårige, du har ansvar for, lov til at bruge siden. Produkter og tjenesten må ikke bruges ulovligt eller uden tilladelse, i strid med lovgivning eller ophavsret, eller til at overføre virus eller skadelig kode. Overtrædelse kan medføre øjeblikkelig lukning af tjenesten.

2. Generelle betingelser

Vi kan afvise at levere tjenesten til enhver person på ethvert tidspunkt af en saglig grund. Indhold, bortset fra betalingskortoplysninger, kan overføres ukrypteret via forskellige netværk og teknisk tilpasses; kortoplysninger krypteres altid under overførsel. Ingen del af tjenesten, adgangen eller kontaktoplysningerne må kopieres, videresælges eller udnyttes uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse. Overskrifterne er kun vejledende.

3. Ændring af priser og tjeneste

Produktpriser kan ændres uden varsel. Vi kan til enhver tid ændre, suspendere eller ophøre med tjenesten eller dele af den. I det omfang loven tillader det, hæfter vi ikke for ændringer, prisændringer, suspension eller ophør.

4. Produkter og tjenester

Vi bestræber os på at vise farver og billeder korrekt, men din skærm kan gengive dem anderledes. Beskrivelser og priser kan ændres, og produkter kan udgå; tilbud er ugyldige, hvor de er forbudt. Vi garanterer ikke, at alle produkter eller oplysninger opfylder dine forventninger, eller at enhver fejl bliver rettet. Retur og ombytning følger alene vores garanti- og returpolitik. Ufravigelige forbrugerrettigheder berøres ikke.

5. Ordre- og kontooplysninger

Vi kan afvise en ordre eller begrænse mængder pr. person, husstand eller ordre, også for samme konto, kort eller adresse, og kan afvise forhandlerordrer. Ved ændring eller annullering forsøger vi at kontakte dig via de oplysninger, du gav ved bestilling. Du skal give og ajourføre korrekte, fuldstændige købs- og kontooplysninger. Toldmyndigheder kan kræve modtagerens ID eller pas. Kunden bærer ansvaret for urigtige data, der forhindrer forsendelse, levering eller fortoldning; se returpolitikken.

6. Bestilling og annullering

Fejl i beskrivelser, specifikationer eller priser kan føre til, at en ordre afvises, hvorefter vi forklarer fejlen og kan fremsætte et rettet tilbud. Fejl på hjemmesiden må ikke udnyttes. Produktvisningen er en opfordring til at afgive tilbud; aftalen bekræftes ved levering. Kan vi ikke levere rettidigt, kontakter vi dig og tilbyder annullering med fuld tilbagebetaling. Mængder kan begrænses efter person eller område. Du kan annullere inden afsendelse via kundeservice; efter afsendelse kan ordren ikke annulleres, ændres eller refunderes før modtagelsen, hvorefter returpolitikken gælder. Transporten udføres af en ekstern transportør, og risikoovergangen følger den ufravigelige lovgivning.

7. Forsendelse og levering

Viste leveringstider er skøn og kan påvirkes af forhold uden for vores kontrol; bestil i god tid til særlige begivenheder. Vi leverer til privat- og arbejdsadresser og normalt til postbokse, dog ikke med ekspresforsendelser, der kræver underskrift og fysisk adresse. Arbejdsdage er mandag til fredag; jul, kinesisk nytår, Black Friday og 11/11 kan give ekstra ventetid. Kunden skal overholde lokal lovgivning og betale told, afgifter og omkostninger ved at nægte pakken. Vi hæfter ikke for retur fra en korrekt oplyst adresse eller for en forkert vare, som kunden selv bestilte. Manglende modtagelse skal anmeldes senest 3 måneder efter afsendelsen; det gælder ikke eksprespakker, som transportørens tracking viser som leveret. Se forsendelsespolitikken.

8. Ombytning og retur

Varer kan returneres inden 30 dage efter modtagelsen med henblik på tilbagebetaling, hvis original emballage, æsker, materialer, manualer, blanke garantikort, gaver, tilbehør og dokumenter medfølger intakt. Kunden betaler normalt returfragten. Tilbagebetalingsgarantien omfatter ikke engros- eller specialfremstillede ordrer. Send indleveringskvitteringen til kundeservice; efter godkendelse tilbagebetaler vi højst det oprindeligt betalte beløb. Bank- og valutagebyrer refunderes ikke. Beløbet vises normalt efter cirka 5 hverdage afhængigt af betalingsudbyderen.

9. Valgfrie værktøjer

Vi kan give adgang til tredjepartsværktøjer, som vi ikke overvåger eller styrer. De leveres »som de er« og »som tilgængelige« uden garanti eller godkendelse og bruges på eget ansvar efter gennemgang af udbyderens vilkår. Nye værktøjer og tjenester bliver også omfattet af disse vilkår.

10. Tredjepartslinks

Tjenesten kan indeholde indhold, produkter eller links fra uafhængige tredjeparter. Vi undersøger eller garanterer ikke deres nøjagtighed og hæfter, i det omfang loven tillader, ikke for skade fra deres brug eller transaktioner. Læs tredjepartens politikker, og ret spørgsmål om deres produkter til dem.

11. Kommentarer og indsendt materiale

Når du sender idéer, forslag, konkurrencebidrag eller andet materiale, giver du os ret til uden begrænsning at redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og bruge det i ethvert medie. Vi skal ikke holde det fortroligt, betale for det eller svare. Vi kan fjerne ulovligt, stødende eller rettighedskrænkende indhold. Dit materiale må ikke krænke tredjemands rettigheder, være ulovligt, skadeligt eller ærekrænkende, indeholde malware eller anvende falsk identitet eller e-mail. Du er ansvarlig for indholdet og dets rigtighed.

12. Personoplysninger

Indsendelse af personoplysninger gennem butikken er underlagt vores privatlivspolitik.

13. Forbudt brug

Siden må ikke bruges til ulovlige formål, til at få andre til at begå ulovlige handlinger, til at overtræde regler eller immaterielle rettigheder, til chikane, misbrug eller diskrimination, til vildledning, malware, indsamling af andres data, spam, phishing, pharming, pretexting, uautoriseret crawling eller scraping, obskøne formål eller omgåelse af sikkerhed. Vi kan lukke adgangen ved overtrædelse.

14. Garantiforbehold og ansvarsbegrænsning

Vi garanterer ikke uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri drift eller nøjagtige resultater og kan suspendere eller afslutte tjenesten. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet eller følger af ufravigelig lov, leveres tjenesten og produkterne »som de er« og »som tilgængelige«. I det videst lovlige omfang hæfter vi og vores repræsentanter ikke for direkte, indirekte, hændelige, særlige, pønale eller følgeskader, herunder tabt fortjeneste, omsætning, data eller genanskaffelsesomkostninger. Hvor en begrænsning ikke er tilladt, begrænses ansvaret kun til det størst mulige lovlige omfang.

15. Skadesløsholdelse

I det omfang loven tillader det, skal du skadesløsholde og forsvare FantaStreet, tilknyttede virksomheder, ledelse, medarbejdere, agenter, tjenesteudbydere og leverandører mod tredjemands krav og rimelige omkostninger, herunder advokatsalær, som skyldes din overtrædelse af disse vilkår, loven eller tredjemands rettigheder.

16. Bestemmelsernes uafhængighed

Er en bestemmelse ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, håndhæves den i videst muligt omfang og den ugyldige del udskilles, uden at de øvrige bestemmelser påvirkes.

17. Ophør

Forpligtelser og ansvar, der opstod før ophøret, består. Du kan afslutte ved at give os besked eller stoppe med at bruge siden. Hvis du overtræder vilkårene, eller vi med rimelig grund mistænker en overtrædelse, kan vi afslutte aftalen eller nægte adgang uden varsel; du hæfter fortsat for skyldige beløb frem til ophørsdatoen.

18. Hele aftalen

Hvis vi undlader at håndhæve en ret, er det ikke et afkald. Disse vilkår og de offentliggjorte politikker udgør hele aftalen om brugen af tjenesten og erstatter tidligere mundtlige og skriftlige aftaler. Uklarheder fortolkes ikke automatisk imod den part, der har udformet teksten.

19. Ændringer af vilkårene

Den seneste version findes altid på denne side. Vi kan ændre enhver del ved at offentliggøre opdateringen på hjemmesiden. Du skal selv kontrollere siden regelmæssigt; fortsat brug efter offentliggørelsen udgør accept.

20. Kontaktoplysninger

Spørgsmål om vilkårene kan sendes til support@fantastreet.com eller via kontaktsiden.
Virksomhedsnavn: Bin Estrella GmbH
Virksomhedsnummer: 064110000
Adresse: Pallaswiesenstraße 180, 64293 Darmstadt, Germany.