Настоящие Условия использования и любые отдельные соглашения, на основании которых мы оказываем вам услуги, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Германии.
Общие положения
Сайт fantastreet.com управляется FantaStreet. Слова «мы», «нас» и «наш» означают FantaStreet. Посещая сайт или приобретая товар, вы принимаете настоящие условия и связанные с ними политики. Они распространяются на всех посетителей, покупателей и поставщиков контента. Если вы не согласны, не пользуйтесь сайтом. Новые функции также подпадают под эти условия. Мы можем изменить их, опубликовав здесь новую редакцию; продолжение использования означает принятие изменений. Shopify Inc. предоставляет платформу электронной коммерции для нашего магазина.
1. Условия интернет-магазина
Вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия по месту жительства, либо, являясь совершеннолетним, разрешили несовершеннолетним, за которых отвечаете, пользоваться сайтом. Запрещено использовать товары или сервис в незаконных либо неразрешённых целях, нарушать законодательство или авторские права, а также передавать вирусы или вредоносный код. Нарушение может привести к немедленному прекращению обслуживания.
2. Общие условия
Мы можем отказать любому лицу в обслуживании в любое время при наличии законного основания. Контент, кроме данных платёжных карт, может передаваться без шифрования по различным сетям и адаптироваться к техническим требованиям; данные карт при передаче всегда шифруются. Без нашего прямого письменного разрешения запрещено воспроизводить, перепродавать или использовать сервис, доступ, контент либо содержащиеся в нём контактные данные. Заголовки приведены только для удобства.
3. Изменение цен и сервиса
Цены на товары могут меняться без уведомления. Мы вправе в любое время изменить, приостановить или прекратить работу сервиса либо любой его части. В пределах, разрешённых законом, мы не отвечаем за изменения, изменение цен, приостановку или прекращение.
4. Товары и услуги
Мы стараемся точно передавать изображения и цвета, однако ваш экран может отображать их иначе. Описания и цены могут меняться, а товары — сниматься с продажи; предложения недействительны там, где они запрещены. Мы не гарантируем, что любой товар или информация оправдает ваши ожидания либо что каждая ошибка будет исправлена. Возврат и обмен регулируются исключительно нашей Политикой гарантии и возврата. Обязательные права потребителей не ограничиваются.
5. Данные заказа и учётной записи
Мы вправе отклонить заказ или ограничить количество на одного человека, домохозяйство либо заказ, в том числе при совпадении учётной записи, карты или адреса, а также отказать посредникам. При изменении или отмене мы постараемся связаться с вами по указанным данным. Вы обязаны предоставлять полные, точные и актуальные сведения о покупке и учётной записи и своевременно их обновлять. Таможня может запросить удостоверение личности или паспорт получателя. Клиент отвечает за неверные данные, препятствующие отправке, доставке или таможенному оформлению; см. Политику возврата.
6. Заказы и отмена
При ошибке в описании, характеристиках или цене мы можем отклонить заказ, объяснить ошибку и предложить исправленные условия; использовать ошибки сайта в своих интересах нельзя. Информация о товаре является приглашением к покупке, а договор заключается при предоставлении товара. Если своевременная поставка невозможна, мы свяжемся с вами и предложим отмену с полным возвратом средств. Количество может ограничиваться по покупателю или региону. До отправки заказ можно отменить через службу поддержки. После отправки и до получения заказ нельзя отменить, изменить или вернуть за него средства; далее действует политика возврата. Перевозку осуществляет независимая логистическая компания, а переход риска определяется применимыми императивными нормами.
7. Отправка и доставка
Указанные сроки являются ориентировочными и могут меняться из-за обстоятельств вне нашего контроля; для особых дат заказывайте заранее. Мы доставляем на домашние и рабочие адреса и обычно в абонентские ящики, кроме экспресс-отправлений, требующих подписи и физического адреса. Рабочие дни — с понедельника по пятницу; Рождество, китайский Новый год, Black Friday и 11/11 могут вызвать задержки. Клиент обязан соблюдать местные правила и оплачивать пошлины, налоги и расходы при отказе от посылки. Мы не отвечаем за возврат с правильно указанного адреса или за ошибочно заказанный клиентом товар. О неполучении необходимо сообщить в течение 3 месяцев после отправки; это не относится к экспресс-отправлениям, отмеченным в отслеживании как доставленные. См. Политику доставки.
8. Обмен и возврат
Товар можно вернуть для возмещения в течение 30 дней после получения при условии сохранности и комплектности оригинальной упаковки, коробок, материалов, инструкций, незаполненных гарантийных талонов, подарков, аксессуаров и документов. Обычно обратную доставку оплачивает клиент. Гарантия возврата денег не распространяется на оптовые и индивидуальные заказы. Отправьте подтверждение отправки в службу поддержки; после проверки мы оформим возврат в пределах первоначально уплаченной суммы. Банковские комиссии и курсовые разницы не возмещаются. Зачисление обычно занимает около 5 рабочих дней в зависимости от платёжной системы.
9. Дополнительные инструменты
Мы можем предоставлять инструменты третьих лиц, которые не отслеживаем и не контролируем. Они доступны «как есть» и «при наличии», без гарантий или одобрения. Вы используете их на свой риск после ознакомления с условиями поставщика. Будущие инструменты и сервисы также подпадают под настоящие условия.
10. Ссылки третьих лиц
Сервис может содержать контент, товары или ссылки не связанных с нами третьих лиц. Мы не проверяем и не гарантируем их и, насколько разрешено законом, не отвечаем за ущерб от использования или операций на сторонних сайтах. Ознакомьтесь с политиками третьего лица и направляйте ему претензии по его товарам или услугам.
11. Комментарии и материалы
Отправляя идеи, предложения, публикации или иные материалы, вы разрешаете нам без ограничений редактировать, копировать, публиковать, распространять, переводить и использовать их на любых носителях. Мы не обязаны сохранять конфиденциальность, выплачивать вознаграждение или отвечать. Мы можем удалить незаконный, оскорбительный или нарушающий права контент. Ваши материалы не должны нарушать права третьих лиц, быть клеветническими, незаконными или вредоносными, содержать вредоносное ПО либо использовать ложную личность или адрес электронной почты. Вы отвечаете за содержание и точность.
12. Персональные данные
Передача персональных данных через магазин регулируется нашей Политикой конфиденциальности.
13. Запрещённое использование
Запрещено использовать сайт в незаконных целях или для побуждения к правонарушениям; нарушать нормы или права интеллектуальной собственности; преследовать, оскорблять или дискриминировать; вводить в заблуждение; распространять вредоносный код; собирать чужие данные; рассылать спам; заниматься фишингом, фармингом, претекстингом, неразрешённым сканированием или сбором данных; использовать сайт в непристойных целях или обходить средства безопасности. За нарушение доступ может быть прекращён.
14. Отказ от гарантий и ограничение ответственности
Мы не гарантируем постоянную, своевременную, безопасную и безошибочную работу сервиса или точность результатов и можем приостановить либо прекратить его. Если прямо не заявлено иное и закон не требует иного, сервис и товары предоставляются «как есть» и «при наличии». В максимально допустимых законом пределах мы и наши представители не отвечаем за прямые, косвенные, случайные, штрафные, особые или последующие убытки, включая упущенную прибыль, выручку, потерю данных и расходы на замену. Там, где исключение запрещено, ответственность ограничивается только в максимально разрешённой степени.
15. Возмещение убытков
В пределах, разрешённых законом, вы соглашаетесь возместить убытки и защищать FantaStreet, связанные организации, руководство, работников, агентов, поставщиков услуг и товаров от требований третьих лиц и разумных расходов, включая оплату юристов, возникших из-за нарушения вами настоящих условий, закона или чужих прав.
16. Делимость положений
Если положение признано незаконным, недействительным или неисполнимым, оно применяется в максимально допустимом объёме, а неисполнимая часть отделяется без ущерба для остальных положений.
17. Прекращение
Обязанности и ответственность, возникшие до прекращения, сохраняются. Вы можете прекратить отношения, уведомив нас или перестав пользоваться сайтом. При нарушении условий или обоснованном подозрении мы можем прекратить соглашение либо отказать в доступе без уведомления; суммы, начисленные до даты прекращения, остаются подлежащими оплате.
18. Полнота соглашения
Неосуществление права не означает отказ от него. Настоящие условия и опубликованные политики и правила составляют полное соглашение об использовании сервиса и заменяют прежние устные и письменные договорённости. Неясности не толкуются автоматически против стороны, подготовившей текст.
19. Изменение условий
Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Мы можем обновить любую часть, опубликовав изменение на сайте. Вы обязаны периодически проверять страницу; продолжение использования после публикации означает согласие.
20. Контактные данные
Вопросы по условиям направляйте на support@fantastreet.com или через нашу страницу контактов.
Компания: Bin Estrella GmbH
Регистрационный номер: 064110000
Адрес: Pallaswiesenstraße 180, 64293 Darmstadt, Germany.