Dessa användarvillkor och eventuella separata avtal enligt vilka vi tillhandahåller tjänster regleras av och ska tolkas enligt tysk lag.

Översikt

fantastreet.com drivs av FantaStreet. Orden ”vi”, ”oss” och ”vår” avser FantaStreet. Genom att besöka webbplatsen eller köpa en produkt godkänner du dessa villkor och de länkade policyerna. De gäller alla besökare, kunder och innehållsleverantörer. Om du inte godkänner dem ska du inte använda webbplatsen. Även nya funktioner omfattas. Vi kan ändra villkoren genom att publicera en ny version här; fortsatt användning innebär att du godkänner ändringarna. Shopify Inc. tillhandahåller vår e-handelsplattform.

1. Villkor för webbutiken

Du intygar att du är myndig där du bor eller att du som myndig har gett minderåriga som du ansvarar för tillåtelse att använda webbplatsen. Produkter och tjänsten får inte användas olagligt eller utan tillstånd, i strid med lag eller upphovsrätt, eller för att överföra virus eller skadlig kod. Överträdelse kan leda till att tjänsten omedelbart avslutas.

2. Allmänna villkor

Vi får av sakliga skäl vägra att tillhandahålla tjänsten till vem som helst och när som helst. Annat innehåll än betalkortsuppgifter kan överföras okrypterat via olika nätverk och anpassas till tekniska krav; kortuppgifter krypteras alltid under överföringen. Tjänsten, åtkomsten, innehållet eller kontaktuppgifterna får inte kopieras, säljas vidare eller utnyttjas utan vårt uttryckliga skriftliga tillstånd. Rubrikerna är endast avsedda att underlätta läsningen.

3. Ändringar av priser och tjänsten

Produktpriser kan ändras utan föregående meddelande. Vi kan när som helst ändra, tillfälligt stoppa eller avsluta tjänsten eller delar av den. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för ändringar, prisändringar, avbrott eller avslut.

4. Produkter och tjänster

Vi försöker återge bilder och färger korrekt, men din skärm kan visa dem annorlunda. Beskrivningar och priser kan ändras och produkter kan tas ur sortimentet; erbjudanden är ogiltiga där de är förbjudna. Vi garanterar inte att varje produkt eller uppgift motsvarar dina förväntningar eller att alla fel rättas. Returer och byten regleras enbart av vår garanti- och returpolicy. Tvingande konsumenträttigheter påverkas inte.

5. Beställnings- och kontouppgifter

Vi kan avvisa beställningar eller begränsa antal per person, hushåll eller beställning, även för samma konto, kort eller adress, samt neka återförsäljarbeställningar. Vid ändring eller annullering försöker vi kontakta dig via de uppgifter du lämnat. Du måste lämna fullständiga, korrekta och aktuella köp- och kontouppgifter och uppdatera dem vid behov. Tullen kan begära mottagarens legitimation eller pass. Kunden ansvarar för felaktiga uppgifter som hindrar frakt, leverans eller tullklarering; se returpolicyn.

6. Beställning och annullering

Vid fel i beskrivning, specifikation eller pris kan vi avvisa beställningen, förklara felet och lämna ett rättat erbjudande; fel på webbplatsen får inte utnyttjas. Produktinformationen är en uppmaning att lämna ett köpeanbud och avtalet ingås när varan tillhandahålls. Om vi inte kan leverera i tid kontaktar vi dig och erbjuder annullering med full återbetalning. Antal kan begränsas per person eller region. Du kan annullera före avsändning via kundtjänst. Efter avsändning kan beställningen inte annulleras, ändras eller återbetalas före mottagandet; därefter gäller returpolicyn. Transporten utförs av en oberoende logistikleverantör och riskövergången följer tvingande lag.

7. Frakt och leverans

Angivna leveranstider är uppskattningar och kan påverkas av förhållanden utanför vår kontroll; beställ i god tid inför särskilda tillfällen. Vi levererar till bostads- och arbetsadresser och normalt till postboxar, utom expressförsändelser som kräver underskrift och fysisk adress. Vardagar är måndag till fredag; jul, kinesiskt nyår, Black Friday och 11/11 kan orsaka förseningar. Kunden ska följa lokala regler och betala tull, skatter och kostnader vid vägran att ta emot ett paket. Vi ansvarar inte för paket som returneras från en korrekt angiven adress eller en vara som kunden själv beställt fel. Utebliven leverans måste anmälas inom 3 månader från avsändning; detta gäller inte expressförsändelser som enligt spårningen är levererade. Se fraktpolicyn.

8. Byten och returer

Produkter kan returneras inom 30 dagar från mottagandet för återbetalning om originalförpackning, lådor, material, manualer, tomma garantikort, gåvor, tillbehör och dokument medföljer kompletta och oskadade. Kunden betalar normalt returfrakten. Pengarna tillbaka-garantin gäller inte grossist- eller specialbeställningar. Skicka fraktkvittot till kundtjänst; efter kontroll ordnar vi en återbetalning på högst det ursprungligen betalda beloppet. Bankavgifter och valutakursdifferenser återbetalas inte. Krediteringen tar normalt cirka 5 arbetsdagar beroende på betaltjänsten.

9. Valfria verktyg

Vi kan erbjuda tredjepartsverktyg som vi inte övervakar eller kontrollerar. De tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång” utan garantier eller rekommendation. Du använder dem på egen risk efter att ha granskat leverantörens villkor. Även framtida verktyg och tjänster omfattas av dessa villkor.

10. Länkar från tredje part

Tjänsten kan innehålla innehåll, produkter eller länkar från tredje parter som inte är anslutna till oss. Vi granskar eller garanterar dem inte och ansvarar, i den utsträckning lagen tillåter, inte för skada till följd av användning eller transaktioner på externa webbplatser. Läs tredje partens policyer och rikta klagomål om deras produkter eller tjänster direkt till dem.

11. Kommentarer och inskickat material

Om du skickar idéer, förslag, inlägg eller annat material ger du oss rätt att utan begränsning redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och använda det i alla medier. Vi har ingen skyldighet att hålla det konfidentiellt, betala ersättning eller svara. Vi får ta bort olagligt, stötande eller rättighetskränkande innehåll. Ditt material får inte kränka andras rättigheter, vara förtalande, olagligt eller skadligt, innehålla skadlig programvara eller använda falsk identitet eller e-postadress. Du ansvarar för innehållet och dess riktighet.

12. Personuppgifter

Inlämning av personuppgifter via butiken regleras av vår integritetspolicy.

13. Förbjuden användning

Webbplatsen får inte användas för olagliga ändamål eller uppmaning till olagliga handlingar, brott mot lag eller immateriella rättigheter, trakasserier, missbruk eller diskriminering, vilseledande uppgifter, skadlig kod, insamling av andras uppgifter, spam, nätfiske, pharming, pretexting, obehörig crawling eller scraping, obscena ändamål eller kringgående av säkerhetsfunktioner. Vi kan avsluta åtkomsten vid överträdelse.

14. Garantifriskrivning och ansvarsbegränsning

Vi garanterar inte oavbruten, punktlig, säker eller felfri drift eller korrekta resultat och kan tillfälligt stoppa eller avsluta tjänsten. Om inget annat uttryckligen anges eller följer av tvingande lag tillhandahålls tjänsten och produkterna ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgång”. I största tillåtna utsträckning ansvarar vi och våra företrädare inte för direkta, indirekta, tillfälliga, särskilda, straffrelaterade eller följdskador, däribland förlust av vinst, intäkter eller data och ersättningskostnader. Där en friskrivning inte är tillåten begränsas ansvaret endast så långt lagen medger.

15. Skadeslöshet

I den utsträckning lagen tillåter samtycker du till att hålla FantaStreet, närstående bolag, ledning, anställda, ombud, tjänsteleverantörer och leverantörer skadeslösa och försvara dem mot tredje mans krav och skäliga kostnader, inklusive advokatarvoden, som följer av att du brutit mot dessa villkor, lagen eller andras rättigheter.

16. Bestämmelsernas avskiljbarhet

Om en bestämmelse bedöms vara olaglig, ogiltig eller inte kan verkställas ska den tillämpas så långt lagen tillåter och den icke verkställbara delen avskiljas utan att övriga bestämmelser påverkas.

17. Uppsägning

Skyldigheter och ansvar som uppstod före uppsägningen består. Du kan avsluta genom att meddela oss eller sluta använda webbplatsen. Om du bryter mot villkoren, eller om vi skäligen misstänker ett brott, kan vi avsluta avtalet eller neka åtkomst utan förvarning; belopp som förfallit fram till slutdatumet ska fortfarande betalas.

18. Hela avtalet

Att vi inte utövar en rättighet innebär inte att vi avstår från den. Dessa villkor och publicerade policyer och regler utgör hela avtalet om användningen av tjänsten och ersätter tidigare muntliga och skriftliga överenskommelser. Oklarheter tolkas inte automatiskt mot den part som utformat texten.

19. Ändringar av villkoren

Den senaste versionen finns alltid på denna sida. Vi kan uppdatera valfri del genom att publicera ändringen på webbplatsen. Du ansvarar för att kontrollera sidan regelbundet; fortsatt användning efter publicering innebär godkännande.

20. Kontaktuppgifter

Frågor om villkoren kan skickas till support@fantastreet.com eller via vår kontaktsida.
Företagsnamn: Bin Estrella GmbH
Företagsnummer: 064110000
Adress: Pallaswiesenstraße 180, 64293 Darmstadt, Germany.