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Section 1 – Conditions de la boutique en ligne
En acceptant ces conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et vous nous avez donné votre consentement à permettre à l'une des personnes mineures à votre charge d'utiliser ce site.
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Une violation ou une violation de l’une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.
Article 2 - Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit, à tout moment.
Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré en clair et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) les changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des appareils de connexion. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées lors du transfert sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service, ou l'accès au Service ou tout contact sur le site Web par lequel le service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part. .
Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour des raisons de commodité uniquement et ne limiteront ni n'affecteront autrement ces conditions.
Section 3 – Modification des Prix & Service
Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.
Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis et à tout moment.
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Section 4 - Produits ou services
Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent en magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l’affichage des couleurs sur votre écran d’ordinateur sera précis.
Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont sujets à changement à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre pour tout produit ou service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.
Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autre matériel acheté ou obtenu par vous répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée. Ces produits ou services peuvent être retournés ou échangés uniquement conformément à notre Politique de retour .
Section 5 - Informations sur le compte
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, des revendeurs ou des distributeurs.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire. Conformément à la réglementation douanière, le destinataire peut devoir présenter sa pièce d'identité ou son passeport pour dédouaner le colis ou à des fins de vérification du paiement dans certains pays.
Les clients sont seuls responsables de l'exactitude des données qu'ils fournissent sur le site Internet. Si des informations sont incorrectes et empêchent toute expédition, livraison ou dédouanement, nous ne serons pas tenus responsables et n'offrirons aucune compensation dans de tels cas . Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour .
Section 6 - Commande et annulation
Bien que tous les efforts soient faits pour garantir l'exactitude des descriptions, des spécifications et des prix des produits, des erreurs peuvent survenir. Si une telle situation se produit, nous n'accepterons pas votre commande. En cas d'erreur, vous serez contacté avec une explication complète et une offre corrigée. Les clients ne peuvent bénéficier d'aucun bug ou erreur affectant le site . De tels avantages seront considérés comme injustes et les clients seront obligés d'y renoncer immédiatement.
Les informations de commande affichées sont considérées comme une invitation et non comme une offre de vente confirmée. Le contrat est confirmé lors de la livraison des marchandises. Il peut arriver que nous confirmions votre commande mais apprenions par la suite qu'elle ne peut pas vous être fournie. Dans le cas où nous ne pouvons pas fournir un produit que vous avez commandé dans les délais, nous contacterons les clients et leur proposerons d'annuler la commande et de rembourser intégralement le coût d'achat.
Compte tenu de la popularité et/ou des contraintes d'approvisionnement de certains des produits proposés sur le site Web, nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous nous réservons le droit de modifier les quantités disponibles à l'achat à tout moment, même après que vous ayez passé commande. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas.
Les clients peuvent annuler leur commande à tout moment avant l'expédition ; veuillez contacter notre équipe d'assistance. Cependant, une fois la commande expédiée, celle-ci ne peut être ni annulée, ni modifiée, ni remboursée. Dès réception du colis, notre politique de garantie et de retour entre en vigueur.
Après l'expédition de la commande, le transport relève de la seule responsabilité d'une société de logistique tierce. Durant cette étape, la pleine propriété du ou des produits appartient à l'acheteur.
Article 7 - Expédition et livraison
Les délais d'expédition affichés sur le Site font référence au délai d'expédition estimé des colis. Étant donné que la livraison réelle de votre commande peut être affectée par de nombreux événements indépendants de notre volonté, nous suggérons aux clients de commander leurs articles longtemps à l'avance si les clients ont une occasion ou un événement spécial pour lequel ils souhaitent utiliser leur article, comme un anniversaire. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison. Nous travaillerons cependant avec vous pour garantir une expérience d'achat fluide.
Nous essayons de rendre le processus de livraison aussi simple que possible et il est possible d'envoyer votre commande soit à votre domicile, soit sur votre lieu de travail. Nous pouvons expédier vers des boîtes postales via toutes les méthodes d'expédition, à l'exception des méthodes d'expédition accélérées, car des signatures sont requises à la livraison. Les envois express de ce type ne peuvent être livrés qu'à des adresses physiques.
Les délais d'expédition et de livraison sont calculés en jours ouvrés du lundi au vendredi. Dans le cas de fêtes importantes telles que Noël , le Nouvel An lunaire chinois , le Black Friday et l'événement du 11/11 , veuillez prévoir un délai de livraison supplémentaire. Lors de ces occasions spéciales, nous fournirons des avis pour refléter les retards possibles.
Nous ne pouvons pas comprendre les lois de chaque pays, les clients sont seuls responsables du respect de leurs lois locales , nous ne pouvons donc pas être tenus responsables de tout colis qui ne passe pas les douanes locales et est détruit en raison du fait que l'article est illégal à destination. pays. Si l'acheteur refuse le colis en raison de droits ou taxes d'importation, il assume l'entière responsabilité de tous les coûts impliqués dans le processus.
Si le colis est envoyé à la bonne adresse spécifiée par l'utilisateur et que les autres informations correspondent à celles fournies par l'utilisateur, nous ne pouvons être tenus responsables si un colis est retourné.
Quelles que soient les commandes du client, ce qui sera expédié. Nous ne pouvons être tenus responsables si le client reçoit le mauvais article s'il a passé la mauvaise commande.
Toute non-réception de commande doit être signalée dans un délai de 3 mois à compter de la date d'expédition de l'article. Passé ce délai nous ne pourrons plus enquêter et aucune compensation ne sera proposée. Veuillez noter que cette politique ne s'applique pas aux colis envoyés via des méthodes d'expédition accélérées qui sont indiqués comme livrés sur le site Web de suivi de la compagnie maritime.
Pour plus de détails sur l'expédition et la livraison, veuillez consulter notre Politique d'expédition .
Section 8 - Échange et retours
Si lorsque vous recevez votre (vos) produit(s), vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez nous retourner les articles dans les 30 jours pour remboursement (« Garantie de remboursement »). Les articles doivent être dans leur emballage d'origine, toutes les boîtes d'origine doivent être intactes et doivent inclure, ainsi que tous les matériaux d'emballage, les manuels, les cartes de garantie vierges et les cadeaux, ainsi que tous les accessoires et documents.
En général, les frais de retour sont payés par le client et nous ne pouvons pas vous dédommager des frais de retour.
La garantie de remboursement ne couvre pas les commandes en volume/en gros et personnalisées.
Une fois le colis de retour envoyé, veuillez fournir le reçu d'expédition à notre service client, nous organiserons un remboursement après confirmation. Par défaut, le montant du remboursement ne peut excéder le montant initial de la commande qui nous a été payé. Nous ne sommes pas responsables et n'avons aucune connaissance des frais bancaires ou des frais de change qui pourraient survenir. Ces frais sont traités par la banque émettrice et ne seront pas remboursés par nous.
Le remboursement prendra environ 5 jours ouvrables, la durée précise dépend du fournisseur de paiement utilisé (par exemple PayPal, société de carte de crédit, etc.).
Section 9 - Outils facultatifs
Nous pouvons vous fournir un accès à des outils tiers sur lesquels nous ne surveillons ni n'avons aucun contrôle ni aucune contribution.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « tels quels » et « tels que disponibles » sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous n'aurons aucune responsabilité quelle qu'elle soit découlant de ou liée à votre utilisation d'outils tiers facultatifs.
Toute utilisation par vous des outils facultatifs proposés sur le site est entièrement à vos propres risques et à votre discrétion et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).
Nous pourrons également, à l'avenir, proposer de nouveaux services et/ou fonctionnalités via le site Web (y compris la publication de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes conditions de service.
Article 10 – Liens vers des tiers
Certains contenus, produits et services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.
Les liens tiers présents sur ce site peuvent vous diriger vers des sites Web tiers qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude et nous ne garantissons pas et n’aurons aucune responsabilité pour tout matériel ou site Web tiers, ou pour tout autre matériel, produit ou service de tiers.
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Section 11 - Commentaires des utilisateurs, commentaires et autres soumissions
Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple des participations à un concours) ou sans demande de notre part, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement ( collectivement, « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et autrement utiliser sur tout support tout commentaire que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons pas tenus (1) de maintenir les commentaires confidentiels ; (2) verser une compensation pour tout commentaire ; ou (3) pour répondre à tout commentaire.
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Article 12 – Informations personnelles
La soumission de vos informations personnelles via le magasin est régie par notre politique de confidentialité. Pour consulter notre politique de confidentialité .
Article 13 - Utilisations interdites
En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter d'autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap ; (f) soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé de quelque manière que ce soit qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site Web associé, d'autres sites Web ou d'Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) pour spammer, phisher, pharm, prétexter, spider, crawl ou scraper ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site Web associé, d'autres sites Web ou d'Internet. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site Web associé pour violation de l'une des utilisations interdites.
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Article 15 – Indemnisation
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Article 16 - Divisibilité
Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins exécutoire dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être séparée des présentes Conditions d'utilisation. Service, une telle détermination n’affectera pas la validité et le caractère exécutoire des autres dispositions restantes.
Article 17 – Résiliation
Les obligations et responsabilités des parties encourues avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins.
Ces conditions d’utilisation sont en vigueur jusqu’à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
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