A: Zoek bij Horlogehandleidingen op merk, modelnummer of het modulenummer dat meestal op de achterzijde van de kast staat. Controleer het volledige nummer voordat u de instructies volgt.

A: Handleidingen bij Horlogehandleidingen worden waar beschikbaar in een mobielvriendelijke digitale vorm aangeboden. De pagina kan tekst, afbeeldingen of video bevatten; gebruik alleen de handleiding die bij uw model hoort.

A: Een mechanisch horloge heeft voldoende beweging of opwinding nodig. Stopt het of loopt het achter, volg dan de modelspecifieke instructies bij Horlogehandleidingen. Blijft het probleem bestaan, neem dan contact op met de klantenservice of een gekwalificeerde horlogemaker.

A: Controleer voordat u een modkit met behulp van Horlogehandleidingen monteert of het Apple Watch-model en de maat bij de handleiding passen. Gebruik het aangegeven gereedschap, forceer geen onderdelen en neem contact op met de klantenservice als een stap of de pasvorm onduidelijk is.

A: Kunt u de handleiding niet vinden bij Horlogehandleidingen, neem dan contact op met de klantenservice en vermeld uw bestel- en modelnummer. Voeg ook een duidelijke foto van de achterkant van de kast toe. Er wordt geen vaste levertijd beloofd voordat is bevestigd dat de juiste handleiding beschikbaar is.